groupe-acppa.fr rapport :   Visitez le site


  • Titre:::groupe acppa:: maison de retraite rhône-alpes, ile de france et paca

    La description :groupe acppa, maisons de retraite pour personnes âgées ou handicapées et services de soins à domiciles en rhône-alpes, paca, aquitaine, franche comté, le nord...

    Classement Alexa Global: # 2,602,454

    Server:Apache...

    L'adresse IP principale: 62.23.84.209,Votre serveur France,Malakoff ISP:Colt Technology Services  TLD:fr Code postal:fr

    Ce rapport est mis à jour en 27-Nov-2018

Created Date:2008-01-29
Changed Date:2018-11-06
Expires Date:2019-01-30

Données techniques du groupe-acppa.fr


Geo IP vous fournit comme la latitude, la longitude et l'ISP (Internet Service Provider) etc. informations. Notre service GeoIP a trouvé l'hôte groupe-acppa.fr.Actuellement, hébergé dans France et son fournisseur de services est Colt Technology Services .

Latitude: 48.819988250732
Longitude: 2.2999799251556
Pays: France (fr)
Ville: Malakoff
Région: Ile-de-France
ISP: Colt Technology Services

the related websites

domaine Titre
groupe-acppa.fr ::groupe acppa:: maison de retraite rhône-alpes, ile de france et paca
maisonretraite28.fr maison retraite 28, 78, maison de retraite alzheimer, ehpad - ile de france
maisonderetraitegrenoble.fr maison de retraite
maison-de-retraite-montluel.fr accueil - maison de retraite montluel ehpad lestilleuls
ehpad-lyon-mademeure.fr Ehpad Ma demeure Lyon - Maison de retraite 69003
maison-de-retraite-courseulles-14.fr maison de retraite médicalisée "résidence les tilleuls" à courseulles-sur-mer c
residence-bellefontaine.fr residence bellefontaine - maison de retraite médicalisée - etablissement d’héber
ehpad-croisilles.fr Maison de retraite EHPAD L'Orée des Champs à Croisilles (62128)
maisonderetraite-lalinde.fr maison de retraite résidence rivière espérance - ehpad lalinde (24)
levillagedumatincalme.fr résidence le village du matin calme, maison de retraite, ehpad, loire
eauvive-maison-retraite-nice.fr EHPAD L'Eau Vive, maison de retraite privée médicalisée à Drap vers Nice
lecoinretraite.fr le coin retraite - quand retraite rime avec internet
reference-retraite.fr référence retraite : expertises, bilans et formations retraite
ehpad-herisson.fr ehpad herisson - maison de retraite - herisson - 03190 - allier - accueil
ligc.fr le groupe ligc (héritier du groupe lmp né en 2000) regroupe des philosophes et d

Analyse d'en-tête HTTP


Les informations d'en-tête HTTP font partie du protocole HTTP que le navigateur d'un utilisateur envoie à appelé Apache contenant les détails de ce que le navigateur veut et acceptera de nouveau du serveur Web.

Content-Length:17682
Content-Encoding:gzip
Set-Cookie:PHPSESSID=gkcp1bec6m0f4eiqlqo7923o25; path=/
Expires:Sun, 02 Dec 2018 03:36:01 GMT
Vary:Accept-Encoding
Keep-Alive:timeout=5, max=100
Server:Apache
Connection:keep-alive, Keep-Alive
Cache-Control:no-cache, max-age=432000
Date:Tue, 27 Nov 2018 03:36:01 GMT
Content-Type:text/html; charset=UTF-8

DNS

soa:ns0.ice-dev.com. hostmaster.ice-dev.com. 2008013011 21600 3600 604800 600
ns:ns0.ice-dev.com.
ns1.ice-dev.com.
ns3.ice-dev.com.
ns2.ice-dev.com.
ipv4:IP:62.23.84.209
ASN:8220
OWNER:COLT, GB
Country:GB
ipv6:2001:4b98:dc0:950::137//29169//GANDI-AS Domain name registrar - http://www.gandi.net, FR//FR
txt:"*=5c7eba65d6b05cf8603a4f78096711e3"
"\"v=spf1 mx a ptr ip4:90.85.200.228 ~all\""
"@=1d7bfd95d050c72c87295146ee2662b8"
mx:MX preference = 200, mail exchanger = ms11597608.msv1.invalid.
MX preference = 10, mail exchanger = mailhost.acppa.fr.

HtmlToText

groupe acppa, maisons de retraite et services de soins à domicile se connecter consulter l'annuaire accueil notre groupe vocation et activités gouvernance politique qualité et rso partenariats parcours de vie du domicile à l'institution trouver une structure aides aux aidants infos pratiques écoute client questions / réponses témoignages votre avis nous intéresse actualités vie du groupe la presse en parle photos et vidéos blog nous rejoindre politique rh offres d'emploi témoignages contact menu notre groupe • vocation et activités • gouvernance • politique qualité et rso • partenariats parcours de vie • du domicile à l'institution • trouver une structure • aides aux aidants • infos pratiques écoute client • questions / réponses • témoignages • votre avis nous intéresse actualités • vie du groupe • la presse en parle blog nous rejoindre • politique rh • offres d'emploi • témoignages contact • contacter acppa attention si vous souhaitez utiliser pleinement toutes les capacités de ce site internet vous devez activer javascript dans votre navigateur maladie de parkinson en ehpad : conférence et tables rondes en collaboration avec le réseau oméris et l'ehpad morlot, le groupe acppa organise une matinale consacrée à la maladie de parkinson en ehpad le lundi 26 novembre de 9h00 à 12h30 à l'hôpital des charpennes. renseignements et inscription avant le 23 novembre par téléphone au 04 78 94 06 10 ou par mail assistantedirection@ehpadmorlot.fr en savoir plus notre établissement la table ronde à provins : lauréat des awards du bien-être au travail le 9 octobre dernier, au théâtre de l'atelier à paris, la start up bloom at work a organisé les premiers « awards du bien-être au travail », avec pour objectif de faire découvrir et récompenser des projets innovants qui voient le jour dans le domaine du bien-être au travail. aujourd’hui, les organisations de toute taille et de tout secteur, sont de plus en plus nombreuses à se mobiliser pour mettre en place des initiatives et contribuer ainsi au bien-être au travail des équipes. parmi les catégories : le projet le plus ambitieux initiative qui a révolutionné le quotidien de milliers de collaborateurs. l’idée la plus disruptive projet auquel personne n’avait pensé jusqu’alors. l’initiative à 0 € les actions qui ont le plus d’impact sont parfois celles qui ne coûtent rien coup de cœur du public projet favori décerné par le vote du public. c’est sur cette dernière catégorie que l’équipe de la table ronde du groupe acppa (provins-77) a reçu le prix du coup de cœur du public pour leur projet « la qvt se décline par tous ! », avec à l’appui les résultats d’enquête de satisfaction du personnel de la table ronde. concrètement… a la table ronde les salariés disposent pour la plupart d'une coupure de 2 heures sur leur journée de travail : l'idée a été de les amener à mettre à profit ces 2 heures pour eux avant tout. chaque mois, une information thématique est diffusée autour du bien-être : nutrition, bienfaits de la marche, séance piscine… propositions, suggestions, tout est fait en douceur, car « nous savons que prendre soin de soi relève d’une démarche individuelle et non d’un manager, aussi bienveillant soit-il » , explique la directrice samira jibril. résultats : des sourires, des mines reposées, des après-midi zen au retour de la piscine... zéro absentéisme au cours de la période estivale, des prises de conscience qui mènent les salariés à faire attention à leur alimentation… bravo pour cette démarche innovante qui saura inspirer bon nombre de managers, soucieux de la qvt dans leur ehpad ! en savoir plus reprise du réseau « les sinoplies », 10 ans déjà ! le 18 octobre, le groupe acppa a célébré le 10e anniversaire de la reprise du réseau d’ehpad les sinoplies, au cirque imagine (vaulx-en-velin) en présence des administrateurs, des directeurs du groupe et des équipes du siège social. propriétaire des sinoplies, la caisse centrale de la mutualité sociale agricole (ccmsa) se rapproche de l’acppa dès 2007 pour la gestion de ses 15 établissements (ehpad) "les sinoplies". un choix qui s'est porté sur trois critères : la volonté de la ccmsa d’engager un partenariat avec un organisme à but non lucratif issu du secteur de l’économie sociale, des convergences éthiques fortes dans l’accompagnement des personnes âgées, le partage d’une vision commune de la démarche qualité au service des résidents. en 2008, un protocole d’accord est signé entre la ccmsa et l’acppa. a cette époque, l’acppa comptait 15 établissements et la reprise de ce réseau marque un tournant majeur dans son développement. en 10 ans, un travail remarquable a été mené par l’ensemble des équipes du réseau sinoplies et du siège acppa. l’ues sinoplies, en quelques chiffres 15 ehpad 11 établissements certifiés afnor : iso 9001 et nf 1252 places 17 places en hébergement temporaire (5 étab.) 31 places en accueil de jour (4 étab.) 110 places en pasa 807 salariés en etp (equivalent temps plein) légende photo : a la découpe du gâteau, pierre-yves guiavach, directeur général du groupe acppa et laurence cabirol, directrice exploitation sinoplies, entourés de l’ensemble des directeurs des ehpad sinoplies et joseph schembri, membre du bureau acppa et ancien dg du groupe. en savoir plus -- trouver une structure choisissez un type d'établissement centre de formation professionnelle services de maintien à domicile plateforme gérontologique résidence personnes âgées foyer d’accueil médicalisé pour personnes handicapées vieillissantes centre de soins longue durée accueil de jour ehpad (etablissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) nos activités présentation depuis plus de 30 ans, notre vocation est d’accompagner le grand âge et de maintenir l’autonomie des personnes âgées. présentation du groupe le maintien à domicile l'accompagnement en établissement la formation professionnelle l'évaluation et le conseil en savoir plus la réponse à vos besoins notre offre de parcours conscient des évolutions de notre société, notre groupe s’attache à faire évoluer son offre de services pour répondre aux besoins et attentes des personnes âgées, en fonction de leur parcours de vie. du domicile à l'institution aides aux aidants infos pratiques en savoir plus -- écoute client les réponses à vos questions nous nous efforçons continuellement d’améliorer notre organisation et nos prestations pour un accompagnement personnalisé et adapté. questions / réponses témoignages votre avis nous intéresse en savoir plus mieux nous connaître découvrez le groupe acppa en images ouvrons nos regards sur nos ainés : mise en lumière des talents nos accueils de jour l’accompagnement culturel de nos aînés en savoir plus nous rejoindre nos métiers les ressources humaines sont au cœur de notre métier. la professionnalisation des équipes, la qualité de vie au travail et la prévention des risques font partie intégrante de notre politique sociale. politique rh offres d'emploi témoignages en savoir plus nous contacter siège social par mail par téléphone 04 72 16 30 70 par fax 04 78 59 22 80 service info conseil 7, chemin du gareizin 69340 francheville groupe acppa groupe acppa - siège social par courrier : 7, chemin du gareizin 69340 francheville par téléphone 04 72 16 30 70 par fax : 04 78 59 22 80 par mail : navigation accueil vocation et activités gouvernance politique qualité et rso partenariat du domicile à l'institution trouver une structure infos pratiques question / réponse témoignages votre avis nous intéresse la vie du groupe articles de presse politique rh offres d'emploi contact les dernières actualités maladie de parkinson en ehpad : conférence et tables rondes en savoir + notre établissement la table ronde à provins : lauréat des awards du bien-être au travail en savoir + reprise du réseau « les sinoplies », 10 ans déjà ! en savoir + © 2018 groupe acppa - mentions légales - plan du site site réalisé par serco point web ▲

Analyse PopURL pour groupe-acppa.fr


http://www.groupe-acppa.fr/notre-groupe-partenaires
http://www.groupe-acppa.fr/informations-pratiques
http://www.groupe-acppa.fr/ecoute-clients-temoignages
http://www.groupe-acppa.fr/actualites-presse
http://www.groupe-acppa.fr/news/570/show
http://www.groupe-acppa.fr/politique-qualite-et-rse
http://www.groupe-acppa.fr/vocation-et-activite
http://www.groupe-acppa.fr/nous-rejoindre-temoignages
http://www.groupe-acppa.fr/trouver-une-structure
http://www.groupe-acppa.fr/votre-avis-nous-interresse
http://www.groupe-acppa.fr/news/571/show
http://www.groupe-acppa.fr/questions-reponses
http://www.groupe-acppa.fr/actualites-vie-du-groupe
http://www.groupe-acppa.fr/photo-et-videos
http://www.groupe-acppa.fr/contact
blog.groupe-acppa.fr
point-web.fr
geronto-services.fr
extranet.groupe-acppa.fr

Informations Whois


Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;

%%
%% This is the AFNIC Whois server.
%%
%% complete date format : YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ
%% short date format : DD/MM
%% version : FRNIC-2.5
%%
%% Rights restricted by copyright.
%% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%%
%% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%%
%% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> groupe-acppa.fr
%%
%% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
%%

domain: groupe-acppa.fr
status: ACTIVE
hold: NO
holder-c: AACP8-FRNIC
admin-c: ACA2497-FRNIC
tech-c: ID887-FRNIC
zone-c: NFC1-FRNIC
nsl-id: NSL10662-FRNIC
registrar: ICE DEVELOPMENT
Expiry Date: 2019-01-29T17:12:04Z
created: 2008-01-29T17:12:04Z
last-update: 2018-11-06T08:34:41Z
source: FRNIC

ns-list: NSL10662-FRNIC
nserver: ns0.ice-dev.com
nserver: ns1.ice-dev.com
nserver: ns2.ice-dev.com
nserver: ns3.ice-dev.com
source: FRNIC

registrar: ICE DEVELOPMENT
type: Isp Option 2
address: 16 Rue Maurice Bouchor
address: ZAC du Bon Lait
address: 69007 LYON
country: FR
phone: +33 4 37 28 14 11
fax-no: +33 4 37 28 14 11
e-mail: info@ice-dev.com
website: https://www.ice-dev.com/contact/
anonymous: NO
registered: 2000-05-31T12:00:00Z
source: FRNIC

nic-hdl: AACP8-FRNIC
type: ORGANIZATION
contact: ACPPA ACCUEIL CONFORT PERSONNES AGEES
address: ACPPA
address: 7, rue du Gareizin
address: 69340 Francheville
country: FR
phone: +33 4 72 16 30 70
e-mail: f.destefano@acppa.fr
registrar: ICE DEVELOPMENT
changed: 2008-10-09T17:15:20Z whoismaster@nic.fr
anonymous: NO
obsoleted: NO
eligstatus: ok
eligdate: 2008-03-05T23:00:00Z
reachstatus: not identified
source: FRNIC

nic-hdl: ACA2497-FRNIC
type: PERSON
contact: admin-c ACPPA
address: 7, rue du Gareizin
address: 69340 Francheville
country: FR
phone: +33 4 72 16 30 70
e-mail: f.destefano@acppa.fr
registrar: ICE DEVELOPMENT
changed: 2008-01-29T17:05:20Z nic@nic.fr
anonymous: NO
obsoleted: NO
eligstatus: not identified
reachstatus: not identified
source: FRNIC

nic-hdl: ID887-FRNIC
type: ROLE
contact: ice dev
address: Ice Development
address: 116, rue Cuvier
address: 69006 Lyon
country: FR
phone: +33 4 37 28 14 11
e-mail: www@ice-dev.com
trouble: Informations : http://www.ice-dev.com
trouble: Questions : infos@ice-dev.com
admin-c: CN1668-FRNIC
tech-c: CN1668-FRNIC
notify: www@ice-dev.com
registrar: ICE DEVELOPMENT
changed: 2005-09-07T09:54:36Z www@ice-dev.com
anonymous: NO
obsoleted: NO
eligstatus: not identified
reachstatus: not identified
source: FRNIC


  REFERRER http://www.nic.fr

  REGISTRAR AFNIC

SERVERS

  SERVER fr.whois-servers.net

  ARGS groupe-acppa.fr

  PORT 43

  TYPE domain
RegrInfo
DISCLAIMER
%
% This is the AFNIC Whois server.
%
% complete date format : YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ
% short date format : DD/MM
% version : FRNIC-2.5
%
% Rights restricted by copyright.
% See https://www.afnic.fr/en/products-and-services/services/whois/whois-special-notice/
%
% Use '-h' option to obtain more information about this service.
%
% [2600:3c03:0000:0000:f03c:91ff:feae:779d REQUEST] >> groupe-acppa.fr
%
% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
%

  REGISTERED yes

ADMIN

  HANDLE ACA2497-FRNIC

  TYPE PERSON

  CONTACT admin-c ACPPA

ADDRESS
7, rue du Gareizin
69340 Francheville

  COUNTRY FR

  PHONE +33 4 72 16 30 70

  EMAIL f.destefano@acppa.fr

  SPONSOR ICE DEVELOPMENT

  CHANGED 2008-01-29

  ANONYMOUS NO

  OBSOLETED NO

  ELIGSTATUS not identified

  REACHSTATUS not identified

  SOURCE FRNIC

TECH

  HANDLE ID887-FRNIC

  TYPE ROLE

  CONTACT ice dev

ADDRESS
Ice Development
116, rue Cuvier
69006 Lyon

  COUNTRY FR

  PHONE +33 4 37 28 14 11

  EMAIL www@ice-dev.com

TROUBLE
Informations : http://www.ice-dev.com
Questions : infos@ice-dev.com

  ADMIN-C CN1668-FRNIC

  TECH-C CN1668-FRNIC

  NOTIFY www@ice-dev.com

  SPONSOR ICE DEVELOPMENT

  CHANGED 2005-09-07

  ANONYMOUS NO

  OBSOLETED NO

  ELIGSTATUS not identified

  REACHSTATUS not identified

  SOURCE FRNIC

OWNER

  HANDLE AACP8-FRNIC

  TYPE ORGANIZATION

  CONTACT ACPPA ACCUEIL CONFORT PERSONNES AGEES

ADDRESS
ACPPA
7, rue du Gareizin
69340 Francheville

  COUNTRY FR

  PHONE +33 4 72 16 30 70

  EMAIL f.destefano@acppa.fr

  SPONSOR ICE DEVELOPMENT

  CHANGED 2008-10-09

  ANONYMOUS NO

  OBSOLETED NO

  ELIGSTATUS ok

  ELIGDATE 2008-03-05T23:00:00Z

  REACHSTATUS not identified

  SOURCE FRNIC

DOMAIN

  STATUS ACTIVE

  HOLD NO

  SPONSOR ICE DEVELOPMENT

  EXPIRY DATE 2019-01-29T17:12:04Z

  CREATED 2008-01-29

  CHANGED 2018-11-06

  SOURCE FRNIC

  HANDLE NSL10662-FRNIC

NSERVER

  NS0.ICE-DEV.COM 213.41.42.17

  NS1.ICE-DEV.COM 62.23.84.210

  NS2.ICE-DEV.COM 62.23.84.213

  NS3.ICE-DEV.COM 195.28.200.206

  NAME groupe-acppa.fr

Go to top

Erreurs


La liste suivante vous montre les fautes d'orthographe possibles des internautes pour le site Web recherché.

  • www.ugroupe-acppa.com
  • www.7groupe-acppa.com
  • www.hgroupe-acppa.com
  • www.kgroupe-acppa.com
  • www.jgroupe-acppa.com
  • www.igroupe-acppa.com
  • www.8groupe-acppa.com
  • www.ygroupe-acppa.com
  • www.groupe-acppaebc.com
  • www.groupe-acppaebc.com
  • www.groupe-acppa3bc.com
  • www.groupe-acppawbc.com
  • www.groupe-acppasbc.com
  • www.groupe-acppa#bc.com
  • www.groupe-acppadbc.com
  • www.groupe-acppafbc.com
  • www.groupe-acppa&bc.com
  • www.groupe-acpparbc.com
  • www.urlw4ebc.com
  • www.groupe-acppa4bc.com
  • www.groupe-acppac.com
  • www.groupe-acppabc.com
  • www.groupe-acppavc.com
  • www.groupe-acppavbc.com
  • www.groupe-acppavc.com
  • www.groupe-acppa c.com
  • www.groupe-acppa bc.com
  • www.groupe-acppa c.com
  • www.groupe-acppagc.com
  • www.groupe-acppagbc.com
  • www.groupe-acppagc.com
  • www.groupe-acppajc.com
  • www.groupe-acppajbc.com
  • www.groupe-acppajc.com
  • www.groupe-acppanc.com
  • www.groupe-acppanbc.com
  • www.groupe-acppanc.com
  • www.groupe-acppahc.com
  • www.groupe-acppahbc.com
  • www.groupe-acppahc.com
  • www.groupe-acppa.com
  • www.groupe-acppac.com
  • www.groupe-acppax.com
  • www.groupe-acppaxc.com
  • www.groupe-acppax.com
  • www.groupe-acppaf.com
  • www.groupe-acppafc.com
  • www.groupe-acppaf.com
  • www.groupe-acppav.com
  • www.groupe-acppavc.com
  • www.groupe-acppav.com
  • www.groupe-acppad.com
  • www.groupe-acppadc.com
  • www.groupe-acppad.com
  • www.groupe-acppacb.com
  • www.groupe-acppacom
  • www.groupe-acppa..com
  • www.groupe-acppa/com
  • www.groupe-acppa/.com
  • www.groupe-acppa./com
  • www.groupe-acppancom
  • www.groupe-acppan.com
  • www.groupe-acppa.ncom
  • www.groupe-acppa;com
  • www.groupe-acppa;.com
  • www.groupe-acppa.;com
  • www.groupe-acppalcom
  • www.groupe-acppal.com
  • www.groupe-acppa.lcom
  • www.groupe-acppa com
  • www.groupe-acppa .com
  • www.groupe-acppa. com
  • www.groupe-acppa,com
  • www.groupe-acppa,.com
  • www.groupe-acppa.,com
  • www.groupe-acppamcom
  • www.groupe-acppam.com
  • www.groupe-acppa.mcom
  • www.groupe-acppa.ccom
  • www.groupe-acppa.om
  • www.groupe-acppa.ccom
  • www.groupe-acppa.xom
  • www.groupe-acppa.xcom
  • www.groupe-acppa.cxom
  • www.groupe-acppa.fom
  • www.groupe-acppa.fcom
  • www.groupe-acppa.cfom
  • www.groupe-acppa.vom
  • www.groupe-acppa.vcom
  • www.groupe-acppa.cvom
  • www.groupe-acppa.dom
  • www.groupe-acppa.dcom
  • www.groupe-acppa.cdom
  • www.groupe-acppac.om
  • www.groupe-acppa.cm
  • www.groupe-acppa.coom
  • www.groupe-acppa.cpm
  • www.groupe-acppa.cpom
  • www.groupe-acppa.copm
  • www.groupe-acppa.cim
  • www.groupe-acppa.ciom
  • www.groupe-acppa.coim
  • www.groupe-acppa.ckm
  • www.groupe-acppa.ckom
  • www.groupe-acppa.cokm
  • www.groupe-acppa.clm
  • www.groupe-acppa.clom
  • www.groupe-acppa.colm
  • www.groupe-acppa.c0m
  • www.groupe-acppa.c0om
  • www.groupe-acppa.co0m
  • www.groupe-acppa.c:m
  • www.groupe-acppa.c:om
  • www.groupe-acppa.co:m
  • www.groupe-acppa.c9m
  • www.groupe-acppa.c9om
  • www.groupe-acppa.co9m
  • www.groupe-acppa.ocm
  • www.groupe-acppa.co
  • groupe-acppa.frm
  • www.groupe-acppa.con
  • www.groupe-acppa.conm
  • groupe-acppa.frn
  • www.groupe-acppa.col
  • www.groupe-acppa.colm
  • groupe-acppa.frl
  • www.groupe-acppa.co
  • www.groupe-acppa.co m
  • groupe-acppa.fr
  • www.groupe-acppa.cok
  • www.groupe-acppa.cokm
  • groupe-acppa.frk
  • www.groupe-acppa.co,
  • www.groupe-acppa.co,m
  • groupe-acppa.fr,
  • www.groupe-acppa.coj
  • www.groupe-acppa.cojm
  • groupe-acppa.frj
  • www.groupe-acppa.cmo
 Afficher toutes les erreurs  Cacher toutes les erreurs